Mēs 20 gadus gaidām, lai klients teiktu: "Vecā rūpnīca ir uzticama"
Pagājušajā nedēļā man bija tas gods ilgi sarunāties ar vecāko un veco pircēju, kurš vairāk nekā 20 gadus ir dziļi iesaistījies iepirkuma jomā. Sarunas laikā viņš man sniedza detalizētu pārskatu, kas, šķiet, aizveda mani atpakaļ uz mainīgo biznesa laikmetu 1998. gadā. Viņš atgādināja, ka 1998. gadā, meklējot piegādātājus, bija pavisam cits "uzvedības noteikumu" kopums. Tajā laikā sacensības bija tas, kurš nodeva cigaretes ar labākām atzīmēm un kurš varēja labāk virzīt krūzes un piezvanīt viens otram brāļus uz vīna galda. Likās, ka biznesa sasniegums vairāk bija atkarīgs no šo cilvēku kontaktu "maigā spēka".
Tomēr laika gaitā uzņēmējdarbības vide jau ir piedzīvojusi zemi - kratīšanas izmaiņas. Mūsdienās, ņemot vērā to, vai piegādātājs ir uzticams, ir atkarīgs no šiem trim cietajiem un cietajiem - trieciena datu indikatoriem.
Pirmkārt, piegādes precizitāte ir kļuvusi par galveno faktoru piegādātāju mērīšanai. Pašreizējā ātrā - uzņēmējdarbības darbībā laiks ir nauda, un katra saite ir cieši saistīta. Lieliskam piegādātājam ir jānogādā preces savlaicīgi, neatkarīgi no tā, ar kādiem sliktiem laikapstākļiem tas sastopas, pat ja tas ir čīkstēšana, lietusgāze vai brīvdienas un nekad neaizkavē klientu ražošanas progresu. Tā ir ne tikai saistību noturība, bet arī spēcīga korporatīvās reputācijas izpausme.
Otrkārt, ir ļoti svarīgi, lai kvalitāte būtu stabila. Kopš izejvielu avota kontroles sākuma mums ir jāizvēlas lielas rūpnīcas, lai tās ražotu, jo lielām rūpnīcām bieži ir stingrāka kvalitātes kontroles sistēma un uzlabota ražošanas tehnoloģija. Tērauda caurules kā piemēru uztverot, ultraskaņas pārbaude jāizmanto kā kvalitātes nodrošināšana, lai nodrošinātu, ka katras tērauda caurules kvalitāte var sasniegt nozares augstākos standartus un izbeigt iespējamos drošības apdraudējumus un ražošanas negadījumus, ko izraisa kvalitatīvas problēmas.
Turklāt sadarbības lipīgumu nevar ignorēt. Piemēram, Huayang sākotnējās sadarbības laikā klients tikai provizoriski iegādājās 500 tonnas preču. Tomēr pēc sadarbības perioda klients bija ārkārtīgi apmierināts ar saviem produktiem un pakalpojumiem. Otrajā gadā pirkuma apjoms palielinājās līdz 2000 tonnām vienā kritienā. Šī ievērojamā izaugsme neapšaubāmi ir spēcīgs pierādījums tam, ka klienti ļoti atzīst savus partnerus.
Mūsdienu ļoti konkurētspējīgajā biznesa viļņā uzņēmumi, kas patiešām var izcelties no pūļa, nav tie, kas var realizēt Haikou, kas lepojās un solīja pirms 20 gadiem soli pa solim - uz - Zemes manieri un beidzot ļaujiet klientiem sirsnīgi nopūties: Vecā rūpnīca joprojām ir pieļaujama! Aiz šī šķietami vienkāršā teikuma ir neskaitāma neatlaidība dienu un nakti, pastāvīga kvalitātes sasniegšana un precīza klientu vajadzību izpratne. Pēc 20 gadu nokrišņiem šo dārgo uzticību un uzslavu var novākt.
